SUCCESS Framework
Mô hình được giới thiệu bởi Chip Heath và Dan Heath trong cuốn sách "Made to Stick". Mục tiêu: giúp một ý tưởng trở nên DỄ NHỚ – DỄ HIỂU – DỄ LAN TRUYỀN – DỄ HÀNH ĐỘNG.
6 Yếu Tố SUCCESS
Khám phá từng yếu tố với nhiều ví dụ và phản ví dụ cụ thể
S - SIMPLE
Đơn Giản
Ý tưởng đơn giản đến mức không thể giản lược thêm. Chỉ giữ lại 1 thông điệp lõi.
U - UNEXPECTED
Bất Ngờ
Phá vỡ niềm tin cũ, đi ngược lại điều người ta tưởng là đúng.
C - CONCRETE
Cụ Thể
Diễn đạt cụ thể, hình ảnh, hành động. Não người nhớ ví dụ, không nhớ khái niệm trừu tượng.
C - CREDIBLE
Đáng Tin
Có bằng chứng, có người giống họ đã làm được, có logic rõ ràng.
E - EMOTIONAL
Cảm Xúc
Người ta hành động vì cảm xúc, rồi mới dùng lý trí để biện minh.
S - STORIES
Câu Chuyện
Câu chuyện là container chứa toàn bộ 5 yếu tố trên. Có nhân vật, vấn đề, chuyển hóa, hành động.
Checklist Áp Dụng
Khi thiết kế khóa học, viết landing page, làm content, dạy khái niệm mới, hoặc truyền thông nội bộ, hãy tự check: